Refaire tout le tirage parce qu’une personne est partie, c’est le réflexe habituel, et rarement le meilleur. Tout le monde doit recommencer, même ceux qui ont déjà acheté.
Réattribuer seulement les personnes concernées règle le problème sans toucher aux autres.
Que faire quand quelqu’un se désiste
Seuls deux binômes changent
La personne qui part avait quelqu’un à qui offrir et quelqu’un qui lui offrait. Ce sont ces deux binômes qu’il faut refaire.
Dans Cuchumbo, pas besoin de savoir lesquels : l’application s’en charge sans vous montrer le résultat.
Retirer la personne plutôt que tout refaire
Retirez la personne depuis votre page d’organisation, ou laissez-la partir depuis sa propre page. Celui qui lui offrait offrira à sa personne.
Si les deux s’étaient tirés mutuellement, ou si une paire que vous avez séparée l’empêche, Cuchumbo change une enveloppe de plus, si possible une que personne n’a encore ouverte. Cela marche pareil avec huit participants ou quarante.
Inutile de prévenir tout le groupe
Les personnes concernées reçoivent un e-mail et voient leur nouvelle personne sur leur page. Inutile de l’annoncer à tout le groupe ; si quelqu’un demande, confirmez simplement que l’échange tient toujours.
Elle garde le cadeau acheté
Si la personne partie avait déjà acheté un cadeau, qu’elle le garde ou l’offre en dehors de l’échange. Lui demander de l’envoyer à quelqu’un d’autre complique une sortie déjà gênante pour elle.
Quand refaire tout le tirage
Si plusieurs personnes partent en même temps, ou si le groupe est si petit qu’un départ change presque tous les binômes, il est plus simple de refaire le tirage de zéro.
Prévenez le groupe que les anciens résultats ne comptent plus avant de le faire.
Réparer le tirage sans le refaire
Sur votre page d’organisation, ouvrez « Retirer » à côté de la personne et confirmez. Celui qui lui offrait offrira à sa personne : en général une seule enveloppe change, et Cuchumbo prévient les personnes concernées sans vous montrer qui offre à qui.
